Kuinka kärsivällisyydestä saa tehtyä itselleen hyveen?

1. Nosta kärsivällisyy mielessäsi kehittämisen arvoiseksi ominaisuudeksi

Paljon lainattu Arnold Glasgow on todennut: "Avain kaikkeen on kärsivällisyys. Kanan saa hautomalla munaa, ei hajottamalla sitä." Ennen pitkää panet merkille, että kärsivällisyydestä ihmisiä kohtaan on sinulle hyötyä. Voi käydä kuitenkin niin, ettet näe hyötyjä välittömästi. Saatat joutua odottamaan. Jos olet kärsimätön luonne ja sinun on vaikea asettaa kärsivällisyyttä tärkeysjärjestyksessä etusijalle juuri nyt, sinun tulee tietää seuraava asia: ympärilläsi olevat ihmiset hyötyvät kärsivällisyydestäsi välittömästi. Kreikkalainen filosofi Aristoteleskin totesi: "Suurimpia hyveitä ovat ne, joista hyötyvät eniten toiset ihmiset."

2. Ymmärrä, että hyvien ihmissuhteiden solmiminen vie aikaa

Tässä elämässä kaiken todella arvokkaan rakentaminen vie aikaa, ja sama pätee ihmissuhteisiin. Mitä enemmän ihmisiä ihmissuhdeverkostoon kuuluu, sitä enemmän suhteiden solmiminen vie aikaa. Mieti esimerkiksi, kuinka kauan jonkin työryhmän jäsenillä kestää, ennen kuin he ovat tutustuneet toisiinsa ja löytäneet yhteisen sävelen. Kaksi tai kolme ihmistä voi oppia tuntemaan toisensa ja työskentelemään yhdessä melko nopeasti. Viideltä ihmiseltä menee aikaa paljon kauemmin. Yhdeksältä tai kymmeneltä ihmiseltä kuluu paljon enemmän aikaa, ennen kuin asiat alkavat luistaa kaikkien kesken. Mitä suurempi ryhmä, sitä enemmän vaaditaan aikaa.
Vähän syvällisempien ihmissuhteiden syntyminen vaatii myös aikaa. Jopa parhaimpien olosuhteiden vallitessa, silloin kun toiseen ihmiseen tutustuu vaivattomasti, ihmissuhteen syventäminen ja vahvistaminen vaatii aikaa. Kaikki hyvät ihmissuhteet vaativat aikaa.

3. Harjoita näkökulman muuttamisen periaatetta

Kehittääksesi kärsivällisyyttä sinun tulee arvostaa toisten ihmisten ajattelutapoja ja kuulostella, miltä heistä tuntuu. Jokainen ihminen on sitä mieltä, että...

• hänen ongelmansa ovat kaikkein suurimpia
• hänen vitsinsä ovat hauskimpia
• hänen rukoustensa pitäisi tulla erityisesti kuulluiksi
• hänen tilanteensa on erilainen kuin muiden
• hänen onnistumisensa ovat kaikkein esimerkillisimpiä
• hänen virheitään tulisi katsoa läpi sormien

Toisin sanoen jokainen meistä ajattelee, että juuri meidän tilanteemme vaatii erityishuomiota - ihmisten kuuluisi olla erityisen kärsivällisiä  nimenomaan meidän suhteemme. Kuitenkin nimenomaan meidän pitäisi vaihtaa osia toisten kanssa: meidän pitäisi asettua toisten asemaan (kuten selitin näkökulman muuttamisen periaatteen yhteydessä) ja olla äärimmäisen kärsivällisiä heidän suhteensa.

Kun seuraavan kerran tunnet kärsimättömyyttä jonkun ihmisen vuoksi, joka hidastaa tekemisiäsi, mieti mielessäsi seuraavaa tarinaa: Nuoren naisen auto sammui liikennevaloissa. Hän yritti epätoivoisesti saada sitä käynnistymään, mutta ei onnistunut. Valo vaihtui vihreäksi, ja nainen istui autossaan raivoissaan ja nolona, sillä hän esti muun liikenteen kulun. Hänen takanaan oleva auto olisi voinut kiertää hänet, mutta ajaja lisäsi naisen turhautumista tyyttäämällä jatkuvasti torvea.

Yritettyään vielä kerran saada autonsa käyntiin nainen astui ulos autosta ja käveli toisen auton kuljettajan luo. Mies aukaisi yllättyneenä ikkunan.

"Kuulepa", nainen sanoi. "Mene sinä käynnistämään minun autoni, niin minä voin sillä aikaa tyytätä torvea puolestasi."

4. Ymmärrä, että ihmisillä on ongelmia ja että he myös luovat niitä

Ihmisistä puhuttaessa on aina tiedossa sekä hyviä että huonoja uutisia. Hyvä uutinen on se, että jotkut tuovat iloa elämääsi enemmän kuin kukaan tai mikään muu. Huono uutinen puolestaan on se, että samat ihmiset saattavat aiheuttaa elämäsi suurimmat vaikeudet. Edellä sanottu pitää paikkansa paitsi kotona, myös työpaikalla. Mitä korkeampaan asemaan johtajana pääset, sitä vaikeammaksi ongelmasi muodostuvat. Johtajuusasiantuntijat Warren Bennis ja Burt Nanus ovat tulleet tutkimuksissaan tulokseen. He sanovat: "Olemme saaneet selville, että mitä korkeammassa asemassa johtaja on, sitä enemmän hän on tehtävässään tekemisissä ihmisten kanssa. Korkeimmissa asemissa olevilta johtajiltamme kuluu yhdeksänkymmentä prosenttia ajasta toisten ihmisten parissa ja käytännöllisesti katsoen saman verran hankalien ihmissuhteiden hoitamisessa."

Kun päätät kehittää jotakin ihmissuhdettasi, pidä mielessäsi, että kyseessä on kokonaispaketti. Et voi saada pelkästään toisen ihmisen hyviä puolia ja välttyä hänen huonoilta puoliltaan. Jokaisella on omat ongelmansa, sokeat pisteensä ja huonot tapansa. Pyri olemaan toisille yhtä armollinen kuin toivoisit heidän olevan sinun heikkouksiasi kohtaan.

5. Ota selville, missä asioissa ihmiset tarvitsevat kärsivällisyyttä sinun suhteesi

Kun nyt otettiin puheeksi heikkoudet, olisi meille itse kullekin hyväksi tiedostaa omamme. Satun tietämään, että lähelläni olevien ihmisten kärsivällisyys joutuu koetukselle joidenkin tapojeni vuoksi. Surkuhupaisaa mutta totta, he joutuvat ennen muuta sietämään kärsimättömyyttäni! (Työstän sitä koko ajan.) On kuitenkin paljon muitakin asioita. Jos saan pidettyä mielessä sen, että toiset ovat minun suhteeni kärsivällisiä monissa eri asioissa, minun on helpompi muistaa, että myös minun tulee olla kärsivällinen toisia kohtaan. Jos toimit samoin kuin minä, vaikutus voi olla kohdallasi samanlainen.

6. Tiedosta, että kaikkiin ihmissuhteisiin sisältyy luovutuksia ja myönnytyksiä sekä antamista ja saamista

Kaikissa ihmissuhteissa koetaan vaikeita aikoja. Sillä ei ole merkitystä, kuinka hyvä ihmissuhde on tai kuinka kauan se on kestänyt. Eivätkä asiat mene aina haluamallamme tavalla. Elämässä tulee tilanteita, joissa joudutaan luopumaan. Eteen tulee asioita, joita haluaisi tehdä mutta joista on välittömästi luovuttava. On tehtävä myönnytyksiä. Eteen tulee asioita, joita ei haluaisi tehdä mutta joita kuuluisi tehdä oikopäätä. Voi antaa ja saada. Eteen tulee asioita, joita voi tehdä toinen toiselleen.

Korostan, ettei kukaan voi vaatia sinua luopumaan tai tekemään myönnytyksiä tai antamaan ja saamaan. Kaikki perustuu vapaaehtoisuuteen. Jos kuitenkin haluat ihmissuhteittesi kestävän, sinun on oltava joustava. Ota onkeesi psykologi Joyce Brothersin neuvo; hän sanoo, että ihmissuhteita tulisi noudattaa seuraavaa vesillä liikkumisen sääntöä: "Helpommin ohjattavan aluksen tulee antaa tietä vaikeammin ohjattavalle."

Kirjoittaessani aloin ajatella sisäpiiriäni, itselleni lähimpiä ihmisiä, jotka ovat olennainen osa menestystäni ja sitä, että nautin elämästä. Jotkut heistä ovat minua nopeampia; toiset ovat hitaampia. Heille kaikille pyrin kuitenkin tekemään seuraavia asioita:

Palvelemaan. Annan heidän johtaa ja tehdä sen omalla tavallaan, ja autan heitä silloin kun siitä on heille hyötyä.

Opastaminen. Vastaan heidän kysymyksiinsä, olen heille esimerkkinä ja ohjaan tai oikaisen heitä ainoastaan sellaisissa tilanteissa, joissa oikaisu vie asioita todella parempaan suuntaan.

Arvostamaan. Kuuntelen heidän ideoitaan, kunnioitan heidän asemaansa enkä koskaan puutu heidän päätöksiinsä.

Palkitseminen. Pidän huolta niistä, jotak pitävät huolta minusta.

Kärsivällisyyden periaatteessa olennaisinta ovat seuraavat asiat: Jos matkustat yksin, liikut todennäköisesti nopemamin kuin jonkun toisen kanssa. Matkasta ei tule yhtä antoisa, etkä pääse yhtä pitkälle kuin toisen kanssa matkatessa. Joidenkin ihmisten kohdalla olemme kärsivällisiä kyseisen ihmissuhteen vuoksi. Toisten kohdalla olemme kärsivällisiä, koska kärsivällisyytemme palkitaan. Ja on vielä niitäkin, joiden kohdalla olemme kärsivällisiä molemmista edellä mainituista syistä. Jokainen ihmissuhde vaatii kärsivällisyyttä, mutta loppujen lopuksi kärsivällisyys kannattaa.